سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لخدمة علاج

تلتزم خدمة علاج بحماية خصوصيتك تبعاً لما جاء في هذه السياسة التي تنطبق على المعلومات المحددة للشخصية التي تجمعها خدمة علاج عبر موقعها الإلكترونية ( الموقع الإلكتروني ) او تطبيقات الهواتف الذكية ( التطبيقات ) على نظامي Android و IOS ولا تنطبق على المعلومات التي تجمعها الخدمة بأي أسلوبٍ آخر، ويخضع استخدامك للموقع الإلكتروني و التطبيقات إلى سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام التي تخص خدمة علاج. ويرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بحرص لفهم كيفية تعامل خدمة علاج مع المعلومات التي تجمعها عبر الموقع الإلكتروني و التطبيقات.

جمع وحفظ المعلومات

في بعض أقسام بالموقع مثل عند إرسالك طلب حجز موعد أو شراء قسيمة من احد مقدمي الخدمة الطبية أو التسجيل في الخدمة، قد تطلب خدمة علاج منك أن تقدم معلومات شخصية، منها، حسبما يقتضي الأمر، اسمك، وبريدك الإلكتروني، ومعلومات الاتصال ،وبطاقتك الائتمانية ، أو تفاصيل حسابك المصرفي و أية معلومات أخرى تحدد من خلالها هويتك الخاصة وسيتم استخدام هذه المعلومات لغايات اصدار الفواتير واستكمال طلباتك، وسوف يتم جمع معلومات عن عملياتك وأنشطتك على الموقع سواء كانت عملية بيع أو شراء. وفي أقسام أخرى من الموقع او التطبيقات قد تجمع الخدمة معلومات ديموغرافية ليست متفردة بك مثل الدولة التي تقيم بها والجنس، وغيرها من أنواع المعلومات المشابهة، وأحياناً تجمع خدمة علاج مزيجاً من هذين النوعين من المعلومات.

كما قد تعمل خدمة علاج على جمع معلوماتٍ بعينها عن استخدامك للموقع الإلكتروني، مثل الأقسام التي تتم زيارتها أو الخدمات التي يتم دخولها، وعلاوة على ذلك فإن خدمة علاج تجمع أو قد تجمع معلومات عن جهاز الحاسب الآلي الخاص بك وبرمجياته، وقد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP address) ونوع متصفحك وأسماء النطاقات وأوقات الدخول وعناوين المواقع الإلكترونية المرجعية.

ومن أجل جعل زياراتك المتكررة للموقع أكثر فعالية وتخصصاً وكذلك من أجل المحافظة على معلوماتك بأسلوب فعال، فإن خدمة علاج تحفظ المعلومات التي تجمعها.

مشاركة المعلومات والكشف عنها

لا تكشف خدمة علاج عن معلوماتك الشخصية أو مزيج معلوماتك الشخصية والديموغرافية الا لمقدمي الخدمة الطبية و الذين تعهدوا بالحفاظ على سرية معلوماتك و عدم مشاركتها مع اي طرف اخر بينما لا تقوم خدمة علاج بمشاركة المعلومات الخاصة بإستخدامك للموقع الإلكتروني (مثل الأقسام التي تزورها أو الخدمات التي تدخل عليها) لآخرين.

يحق لخدمة علاج ان تكشف عن هذه المعلومات للشركات والأفراد الذين تعمل معهم بهدف تطوير الخدمة و تنفيذ مهامها، بما في ذلك الشركات والأفراد المخولين بأداء المهام نيابة عنها. على سبيل المثال إستضافة خادم موقعها ،وتحليل البيانات، وتوفير الدعم التسويقي، والمساعدة في التوظيف، والتعاون بالتطوير و البحث، وتقديم خدمات العملاء. وستتمكن هذه الشركات والأفراد من الدخول إلى معلوماتك الشخصية كلما لزم الأمر ذلك من أجل أداء مهامهم مع تعهدهم بالحفاظ على سرية معلوماتك.

يحق لخدمة علاج الكشف عن هذه المعلومات إذا تحتم قانونياً القيام بذلك، أو إذا طلبت هيئة حكومية ذلك، أو إذا كانت ترى بنية صادقة أن هذا الإجراء ضروري من أجل: (أ) التوافق مع الشروط القانونية أو الإمتثال للإجراءات القانونية؛ (ب) حماية حقوق أو ملكية خدمة علاج ؛ (ج) منع وقوع جريمة أو حماية الأمن القومي؛ أو (د) حماية السلامة الشخصية سواء للمستخدمين أو للعامة.

كما يحق لخدمة علاج أن تشارك المعلومات المجمّعة المجهولة الاسم الخاصة بزوار الموقع مع شركائها والأطراف الأخرى، حتى يتمكنوا من تحديد وفهم أنواع الزوار الذين يقومون بالدخول على موقع الخدمة وكيفية إستخدامهم للموقع.

في حالة تعاقد خدمة علاج مع طرف خارجي لتوفير جزء من الخدمات ، يحق للخدمة أن تقدم معلوماتك لهذا الطرف، أو يحق لهذا الطرف جمع المعلومات منك بالنيابة عن الخدمة. وتستخدم خدمة علاج مقدمي خدمات جديرين بالثقة يتعهدون بوضع إجراءات أمنية ملائمة لضمان مستوى معقول من الحماية. وسيتاح لهذه الأطراف الخارجية الدخول على المعلومات الشخصية حصرياً لأغراض أداء الخدمات التي تم التعاقد معهم عليها.

تحديث معلوماتك

إذا قمت بالتسجيل أو بعمل ملف شخصي على الموقع الإلكتروني او التطبيقات، يمكنك تصحيح أو تعديل المعلومات التي أدرجتها لدى خدمة علاج في أي وقت عبر الموقع او التطبيقات.

الأمن

تتبع خدمة علاج إجراءات تقنية ومادية ومؤسسية ملائمة لحماية المعلومات الشخصية ضد الدخول الغير مسموح به، والمعالجة الغير قانونية، والضياع أو التلف العرضي، والتدمير الغير مفوض. ولكن، لا يمكن أن تضمن خدمة علاج أن الأطراف الخارجية غير المفوضة لن تتمكن من خرق هذه الإجراءات.

الروابط لمواقع أخرى

يضم الموقع الإلكتروني لخدمة علاج روابط لمواقع إلكترونية خارجية متاحة لتيسير الأمور لك علما أن خدمة علاج لا تدعم هذه المواقع، كما أنها ليست مسؤولة عن محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، ونوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام التي تحكم هذه المواقع الإلكترونية عندما تقوم بزيارتها.

التغييرات الطارئة على سياسة الخصوصية

تحتفظ خدمة علاج بحقها في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وستكون هذه التعديلات نافذة فور نشرها على هذا الموقع من قِبل خدمة علاج، وإذا قامت خدمة علاج بعمل أي تغييرات مادية على الأسلوب الذي تستخدم به معلوماتك الشخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه فسيتم إخطارك بهذه التغييرات . سيتم الإرشاد لهذه التحديثات بواسطة إشعار "آخر التحديثات" بأعلى هذه الصفحة، ولذا يرجى مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري لمتابعة التحديثات أو التعديلات، واستمرارك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني بعد نشر أية تعديلات يعني قبولك بهذه التعديلات.

معلومات الاتصال

إننا نرحب بملاحظاتك حول سياسة الخصوصية فإذا كانت لديك أية أسئلة وفي أي وقت كان حول سياسة الخصوصية الخاصة بخدمة علاج، يرجى الاتصال التواصل معنا على البريد الالكتروني [email protected]